Condiciones de Venta

Por favor lea atentamente nuestras condiciones del servicio para poder acceder a todos los beneficios.

Auto-cotizar en la Tienda Web


Los Precios son más IVA, es decir cada producto muestra el precio Neto al cual se le agrega el IVA en el total de cada cotización.

Super-descuentos mayoristas por volumen de compra desde 2 unidades para cada color y talla de una prenda, por favor lea con detención en cada caso. 

El cliente debe Auto-cotizar y no debe pagar nada hasta una vez aprobado el servicio-proyecto por ambas partes, y una vez aclarada la factibilidad técnica del servicio-proyecto. Los artículos solo se venden con servicios configurables complementarios incluidos.

Todos los precios son pago contado vía transferencia bancaria o tarjeta bancaria. Toda cotización está sujeta a factibilidad técnica, de stock y despacho. Todas las ventas son vía web, por lo que no se hacen ventas directas en nuestras oficinas y por motivos sanitarios tampoco estamos enviando muestras a clientes.

Los productos opcionalmente se pueden vender con servicios configurables complementarios incluidos, y el cliente deberá enviar el logotipo en un archivo de formato JPG, PNG o .ai (Adobe Ilustrator) de buena calidad para aprobar la factibilidad de impresión y reenviarle una cotización modificada con los precios de esos servicios.

Los plazos de entrega varían de acuerdo al volumen y complejidad del mismo, aunque son en general desde 5 a 8 días hábiles para despacho dependiendo del tipo de servicio-producto, esto a contar de la fecha de pago o bien de la aprobación de proyecto final previamente pagado.

Despachos a todo Chile por medio del courier asignado por nosotros que es habitualmente Starken , y el cliente deberá pagar directamente al Courrier en el destino. El cliente es el responsable del seguimiento de su despacho. No se hacen entregas en nuestras oficinas o talleres.

Las Devoluciones de producto se aceptan siempre y cuando las prendas no estén bordadas o alteradas y no hayan pasado más de 30 días de su despacho. Tanto las prendas ​como sus embolsados respectivos deben ser devueltos en perfecto estado a nuestros talleres con el despacho pagado a destino de los mismos. Procure utilizar las tablas de medidas en centímetros para cada talla ubicadas en la segunda foto de cada prenda para evitar situaciones de devolución.

Si le queda alguna duda después de leer esto entonces le agradeceremos nos escriba en  Contáctenos


Condiciones generales de Cotización/Pedido

Con el envío de un pedido EL CLIENTE ACEPTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE VENTA, y Ebuss SpA., en adelante LA EMPRESA.

PRECIOS
Se entiende por unidades y pesos chilenos.
Serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, siéndoles notificados a la mayor brevedad posible.

PEDIDOS
No se suministraran pedidos por un importe inferior a los mínimos establecidos para cada producto.

IMPUESTOS
A cargo del comprador.

TRANSPORTE
Todo transporte de despacho de producto será cobrado a valor de mercados, y se enviará a transportes pagados terrestres, a cualquier destino nacional.
Los transportes de los pedidos solicitados por transporte urgente, o por otra agencia distinta a la que LA EMPRESA, tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.
Para mercados internacionales, transportes a convenir caso a caso.

EMBALAJE
Los pedidos se expedirán libres de costo de embalaje, en los casos que corresponda, y siempre que el pedido se ajuste a los embalajes indicados en la tarifa. En caso contrario se cargará el correspondiente embalaje y manipulación.

TRASLADOS
La mercancía viaja, siempre, por cuenta y riesgo del comprador, aún en el caso de convenios especiales.

CONDICIONES DE PAGO
CONTADO.- Ya sea vía transferencia electrónica bancaria u otro medio efectivo.
El no pago a su vencimiento, de cualquier efecto o recibo conllevará la inmediata suspensión de suministro y servicio.

RECLAMACIONES
No se admitirán reclamaciones de daño material transcurridos 5 días de la recepción de la mercancía, por parte del comprador. Bajo ningún concepto nos hacemos cargo de devoluciones de material que no figure en el catálogo, sea cual sea su estado.

DEVOLUCIONES
No se admitirá devolución alguna, transcurridos 15 días desde su envío, que no haya sido previamente consultada y autorizada por el departamento de ventas de LA EMPRESA. Así y en todo caso, sólo se admitirán si se envían con flete a pagar.

GARANTÍA
Queda limitada pura y simplemente al reemplazo de las piezas reconocidas materialmente defectuosas por personal técnico de LA EMPRESA, sin indemnización alguna.

SEGURO
Todos los artículos de nuestro catálogo están amparados por un seguro de responsabilidad civil.

PROPIEDAD DE LA MERCANCIA
LA EMPRESA se reserva el derecho de propiedad de la mercancía suministrada hasta que el comprador no haya satisfecho totalmente el importe de la misma, en cuyo caso se considerará en concepto de depósito y custodia. La mercancía podrá ser retirada por incumplimiento de pago en el plazo previamente estipulado.

JURISDICCIÓN
El hecho de aceptación de nuestras condiciones generales de venta, implica, en caso de litigio, el sometimiento a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Ciudad y Comuna de Santiago.

TARIFA-CATÁLOGO
Esta tarifa-catálogo anula las anteriores. LA EMPRESA. se reserva el derecho de modificar la tarifa cuantas veces sea necesario, sin compromiso de notificarlo a sus clientes previamente.

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente cualquier artículo que figura en esta tarifa, sin previo aviso.